Оплата на fixcad.ru: легко и просто
📋 Как получить файлы на fixcad.ru
Простая пошаговая инструкция для быстрого получения файлов:
-
Выберите товар
На главной странице выберите нужный товар из каталога. Каждый товар имеет описание, например:
✅ Чертежи в форматах CDW, SPW
✅ 3D-модели в форматах A3D, M3D
✅ Спецификации и техническая документация
✅ Дополнительные форматы: PDF, DXF, STEP, STL -
Нажмите кнопку "Купить за 100 руб."
После выбора товара нажмите кнопку покупки. Откроется форма заказа.💡 Все товары на сайте имеют фиксированную цену 100 рублей независимо от сложности!
-
Заполните форму заказа
В открывшемся окне укажите:
- ФИО - для идентификации заказа
- Email - обязательное поле, на него придет ссылка для скачивания
- Телефон - необязательно, для экстренной связи
- Комментарий - если есть особые пожелания
-
Оплатите заказ через ЮMoney
После отправки формы вы автоматически перейдете на страницу оплаты ЮMoney.⚠️ Важно:
- Если окно оплаты не открылось автоматически - разрешите в Вашем браузере всплывающие окна для сайта fixcad.ru
- Оплата без комиссии!
- Ваш банк иногда может неправомерно удерживать комиссию — в таком случае просто обратитесь в поддержку банка (об этом ниже)
-
Получите файлы на email
Сразу после успешной оплаты вам на email придет:
✅ Ссылка для скачивания файлов
✅ Подробная инструкция по использованию
✅ Информация о технической поддержке
⚡ Доставка мгновенная! Обычно файлы приходят в течение 5 минут.
🛡️ Гарантия качества: Все чертежи выполнены по ГОСТ, проверены на корректность. При возникновении проблем - техническая поддержка 24/7!
Мой опыт оплаты, при которой банк ВТБ снял комиссию
Недавно я тестировал работу этого сайта fixcad.ru, где выложены файлы для конструкторов и проектировщиков по символической стоимости 100 рублей. В процессе теста возникла ситуация с удержанием комиссии, и я хочу поделиться своим опытом, если Вы столкнулись с подобным.
Как я тестировал оплату
Я оплатил два раза выбранный товар по 100 рублей со своей карты ВТБ. Первый раз будучи залогиненным в ЮMoney — с моей карты списали комиссию 50 ₽. Я подумал, что это связано с тем, что я был залогинен, и вышел из кабинета ЮMoney. Второй раз оплатил 100 ₽ — и комиссия снова списалась. Именно эта ситуация и стала причиной моего обращения в чат банка ВТБ.
Что произошло на самом деле
Операция оплаты проведена на сайте ЮMoney как стандартная оплата услуги/пополнение кошелька. Получателем является российская организация (ЮMoney), а не физическое лицо. Перевод физическому лицу или по чужой карте не осуществляется.
Что помогло решить проблему
Я связался с поддержкой банка ВТБ, подробно описал операцию и попросил проверить правильность классификации транзакции. В результате деньги были возвращены моментально. Это подтверждает, что подобные комиссии — сбой банковской системы, который легко исправляется. Преднамерен или непреднамерен такой сбой со стороны банка — не берусь судить.
Советы для покупателей
- Оплата через кошелёк ЮMoney — самый удобный вариант на нашем сайте и на других сервисах.
- Оплата картой проходит через защищённый шлюз ЮMoney — это так же безопасно, как покупка в любом интернет-магазине.
- Если удержана комиссия - подробно опишите операцию оператору Вашего банка, и указывайте, что это оплата услуги, а не перевод с карты на карту.
- Не удаляйте переписки с банком в чатах — при необходимости можно их показать для проверки операции.
И в чем же была ошибка?
Банк отправителя (важно: отправителя, а не получателя; в моем случае я оплачивал с карты ВТБ) ошибочно классифицировал оплату как перевод с карты на карту, вместо обычной оплаты услуги. Из-за этого применил тариф «карта-карта» с комиссией 1,5% (минимум 50 ₽). В итоге удержал лишние 50 ₽.
Переписка со службой поддержки
Ниже приведены скриншоты переписки с банком. Они помогут понять, как описывать операцию и что указывать для быстрого решения вопроса.
(Прокрутите вниз для просмотра полных скриншотов)
Вывод
Не нужно бояться оплачивать на нашем сайте с карты или через кошелёк — деньги защищены, мошенничества никакого нет.